動作確認済の端末/OS/推奨環境

▼ Android
・対応：Android 5.0以上
・推奨：Android 7.0以上
∟ 端末の【設定 > 端末情報 > Androidバージョン】よりご確認ください

▼ iOS
・対応：OS 8.0以降
・推奨：OS 11.0以降
∟ 端末の【設定 > 一般 > 情報 > システムバージョン】よりご確認ください

※弊社環境での確認結果であり､全ての動作を保証するものではありません。

※動作確認端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定､空き容量や通信状況･通信速度により正常に作動しなくなる場合があります。

 推奨ご利用環境

アプリが正常に作動しない際にお試しください。

▼推奨ご利用環境
・他のアプリを起動せず「センシル」のみ起動した状態
・端末の空き容量が十分にある状態（推奨５GB以上）
・通信速度制限がかかっていない状態
・オンライン環境（Wi-Fi/4G/LTE）

▼キャッシュの削除
詳細は【こちら】をご確認ください

▼アプリ/端末の再起動
電源を切らずに長期ご利用いただいていると動作が重たくなり、アプリが正常に作動しないことがあります。
開いている全てのアプリを終了し、端末を再起動することで、動作が軽くなり問題が改善される可能性がございます

▼携帯端末のOSアップデート
 アップデートを行う際は自己責任となりますので、ご留意ください