禁止事項について

本ページに記載されている禁止事項は、特に起こりやすい一部の問題です。
全ての禁止事項についてはアプリ内『設定 > 利用規約』よりご参照ください。

利用規約及びルールに違反している場合や、弊社で悪質であると判断した場合は、予告なしに【アカウントの無期限停止】とさせていただく場合がございます。

個人情報について

個人情報を教えないでください。
自分の個人情報、他人の個人情報を問わず、個人を特定出来る【個人情報】やプライバシーにかかわる情報は、プロフィール欄やギフト機能、コメント欄への記載が禁じられています。
自分以外の他人の目に触れる場所への記載は、絶対に行わないでください。

▼ 個人情報に該当するもの
・住所、氏名、生年月日、電話番号
・学校名、会社名、所属団体名
・クレジットカード番号、金融機関の情報、ポイントカード
・メールアドレス、パスワード、ユーザーID、ログイン情報等
 

不正（迷惑）行為について

他のユーザーを不快にする行動・言動は控えてください。
以下の内容を含むものに関しては、アプリ内へのご投稿をお控えください。

・傷つけるような言葉
・罵倒するような言葉
・嫌がられる、他人に不快を与えるような言葉
・脅すような言葉、暴力的・反社会的な表現
・下品と感じられる言葉
・性的、もしくは性表現が露骨な言葉
・異性との出会い、交際などを希望する目的がみられる表現
・宗教活動または宗教団体への勧誘行為

利用規約・ルールに違反していると弊社で判断した場合、予告なしに投稿内容の削除、特に悪質な場合には予告なく【アカウントの無期限停止】とさせていただく場合がございます。

なりすましの禁止

運営やcoconeの社員・関係者、有名人、自分以外の第三者であると誤解をされる記載はお控えください。
上記のようなユーザーを確認した場合は、弊社にて調査及び判断をさせていただいたうえで適切な対処を行いますので、サポートまでご連絡ください。

 譲渡・交換・売買

・アカウントの譲渡・交換・売買
アカウントを第三者に譲渡すること、交換すること、売買することは禁止されています。

・RMT（リアルマネートレード）
アカウントを含め、センシル内のアイテムやデータと現実のお金や品物（iTunesカード、Google Playギフトカードなどの金券）を交換することを禁止いたします。
詐欺行為などの犯罪に至るため、予告なく【アカウントの無期限停止】とさせていただく場合がございます。

 詐欺行為について

ギフト機能を使った「アイテム交換詐欺」が頻発しております。
お客様同士がプレゼントを贈りあうアイテム交換の約束をしたうえで、一方がアイテムを贈った後、一方がアイテムを贈らないという詐欺です。

その他、他社アプリ等との相互招待等による「アイテム交換」行為利用してトラブルが発生した場合には、アイテムの返却やトラブルの仲裁といったサポートをいたしかねます。

ギフト機能を使い詐欺行為をした方については、予告なく【アカウント無期限停止】とさせていただく場合がございます。

ギフト機能は、送り手の善意でアイテムをフレンドへ送るための機能ですので、皆様で楽しく安全にご利用ください。